Veel gestelde vragen & antwoorden

Programma technisch

Hoe maak ik een nieuw wachtwoord aan?

Klik op inloggen. Daar kun je een nieuw wachtwoord aanvragen. Of ga direct naar : www.dekunstvanhetvrouwzijn.nl/wachtwoord-resetten/

Hoe zorg ik dat de mails naar een ander adres worden gestuurd?

Onder ‘mijn profiel’ kun je je email adres wijzigen.

Hoe annuleer ik mijn deelname?

Tot en met 9 juni 2020 kun je je deelname kosteloos annuleren. Hoe je dat doet, staat omschreven in mijn Algemene Voorwaarden.

Mag ik iemand anders mijn inloggegevens geven?

Nee, dat is illegaal. Ik heb ontzettend veel tijd, geld en energie in dit programma geïnvesteerd. Niet alleen tijdens het maakproces, maar ook in de jaren hiervoor (internationale opleidingen, trainingen en zelfstudie). Ik wil je daarom verzoeken dit materiaal niet met anderen te delen en je inloggevens privé te houden. Dan kan ik het werk blijven doen dat ik met zoveel liefde doe. Daarnaast zit er ook gewoon copyright op dit materiaal. Dus delen is stelen in dit geval.

Persoonlijke ondersteuning

Ik wil graag persoonlijke ondersteuning van Janneke. Kan dat?

Ja. Als (oud)deelnemer van een groepsprogramma kun je ook losse 1-op-1 sessies of een traject bij mij boeken. Dat kan in de praktijk of online. Wat jij wil.  Kijk voor meer info hier: www.jannekerobers.nl/vrouwencoaching/

Damantra’s

Hoe sla ik de Damantra’s op op mijn telefoon?

Check even de pdf ‘Hoe het praktisch werkt’ op de welkomstpagina.

Ik heb geen digitale telefoon. Hoe kan ik de damantra’s toch gebruiken?

Print de damantra uit en plak haar op een plek waar je haar veelvuldig tegenkomt (op de wc, aan de koelkastdeur, in je agenda…), zodat je er telkens weer aan herinnerd wordt.

 

Werkboek

Mijn antwoorden wil hij niet digitaal opslaan.

Sla de pdf eerst op je computer op. Sluit en heropen het bestand. Nu slaat hij als het goed is wel op.

Filmpjes

Kan ik de filmpjes ook downloaden?

Nee, helaas. Ze zijn alleen online te bekijken.

Tot hoelang kan ik de filmpjes terug kijken?

Je hebt 5 jaar toegang tot het materiaal en alle toekomstige upgrades.

 

Masterclasses

Ik kan niet bij de masterclass aanwezig zijn. Kan ik hem op een ander tijdstip terug kijken?

Nee. Om privacy redenen neem ik onze gezamenlijke sessies niet op.

Ik kan niet aanwezig zijn, maar heb wel een vraag. Kan die toch beantwoord worden?

Mail je vraag naar janneke@jannekerobers.nl en ik kijk of ik je vraag mee kan nemen.

Mijn vraag is niet beantwoord tijdens de masterclass. Wat nu?

Het kan zijn dat ik niet aan alle vragen toekom. Je kunt je vraag als nog mailen naar janneke@jannekerobers.nl of post haar in de app groep, zodat we allemaal baad hebben bij het antwoord.

Antwoord niet gevonden? Volg dan onderstaande stappen.

1. Inhoudelijke vraag? Stel ‘m aan de andere deelnemers in de app groep en laat je verrassen door de wijsheid van de groep.

2. Geen succes? Stel ‘m tijdens één van de masterclasses.

3. Technische of ander soort vraag? Mail naar janneke@jannekerobers.nl

Janneke Robers

De kunst van het vrouw-zijn
De la Reijstraat 2
6814 AE Arnhem


T: 06-47766716
E: Janneke@jannekerobers.nl
×